ご相談編

そもそも外構って何ですか?
Answer
外構とはお家以外の外回りのこと全般を指します。最近ではエクステリアとも呼ばれています。外回り全般なので土地を平らにしたり、側溝を作る事から始まり工事は多岐にわたります。下記の例をご参照下さい。
外構工事
【コンクリート工事、ブロック塀工事、駐車場工事、砂利敷き、防草シート敷き、庭の解体工事、塗壁工事、植栽(撤去・移植含む)、鋤土工事、造成・盛土工事、土留め・擁壁工事、舗装工事、塀のリフォーム工事、芝生張り、カーポート工事、自転車置場工事、物干し場工事、デッキ工事、テラス工事、サンルーム工事、フェンス工事、照明工事、門扉・ゲート工事、物置工事、ガレージ工事、水栓工事、花壇工事 等】
外構のイメージが湧きません。
Answer
イメージが湧かない場合は、弊社担当が敷地やお家の雰囲気、ご要望等を考慮してプランニングさせていただくこともできます。また、弊社の施行写真をご覧いただいてイメージを膨らませていただいたり、雑誌などで気に入った外構写真をお持ちいただければ、その雰囲気に合ったプランを作成することもできます。お時間があるときに住宅地のお庭を拝見するのも勉強になりますよ。
相談する時に用意するものはありますか?
Answer
ご自宅の敷地図、お家の平面図・立面図をご用意いただくとお話がスムーズに進みます。
相談は事務所へ行かなければなりませんか?
Answer
ご自宅へお伺いすることもできますので、お申し付け下さい。
見積りを依頼したら、必ず契約をしなければいけないですか?
Answer
そのような事はございません。ご契約されない場合でも今後の参考にしていただければ幸いです。また、御見積り費用を請求することは一切ございません。
新築予定です。外構の相談はどの段階ですれば良いですか?
Answer
ご新築するお家の間取りや配置が決まったくらいでご相談いただくのがよろしいかと思います。給排水の配管やエアコン室外機、給湯器など建物外周りは外構のデザインや設計にも影響してくるため、外構と同時進行でお考えいただくことをお勧めします。
花壇などは自分たちで作りたいのですが。
Answer
大丈夫です。必ずしも外構工事のすべてをパシオンに任せていただかなくても結構ですよ。ご自身で作られたお庭なら、なおさら愛着もわくと思います。お施主様からご要望があればお任せすることもできます。
新築の家に引っ越す前に外構も完成させたい。
Answer
基本的には外構工事は、ご新築の家がハウスメーカーさんからお施主さまへ引き渡された後に工事となります。引き渡し後、お引越しまでに日にちがあれば可能ですが、すぐ引っ越される場合、また工事の規模によっては難しい場合があります。
工事期間はどの位ですか?
Answer
工事の規模にもよりますが、パシオンでは外構工事全体で10日~1か月以内の工事が多いです。詳しくは担当と打合せ時にお尋ねください。
工事中、車は置けますか?
Answer
駐車場を舗装する場合は、舗装後しっかりと固まるまで保護する期間が必要です。コンクリート舗装の場合、季節や天気にもよりますが、1週間程度駐車場に車が載れない状態になります。その間の駐車は他所に車を駐車していただくことになります。
他社の外構図面で工事してもらえますか?
Answer
そのまま工事することはございません。他社さんのプランが本当に最適か検討した上、弊社でもプランを作成し、ご提案させていただきます。
事務所から遠いですが工事はできますか?
Answer
基本的に施工エリアは【浜松市・磐田市・袋井市・湖西市・掛川市・森町・菊川市】となっております。それ以外の地域はお問い合わせください。
カタログはもらえますか?
Answer
もちろんです。各社カタログを取り揃えておりますので、お尋ね下さい。
子供がいるのですが、来店時連れて行っても大丈夫ですか?
Answer
大丈夫ですよ。当店には簡単なキッズスペースもございます。
狭い範囲の工事でもやってくれますか?
Answer
もちろんです!どの規模の工事でも、丁寧に対応・施工致します。
古い庭のリフォームを考えているのですが、どういう風にリフォームするのが一番いいですか?
Answer
敷地の広さや用途によって変わってくると思います。例えば・・・子供が大きくなったから駐車スペースを拡張したい、スロープを新たに作りたい等、希望される生活様式に会う、ベストなご提案をさせていただきます。
既存の外構・植栽も残しつつ一部をリフォームすることは可能ですか?
Answer
リフォーム内容にもよりますが、基本的には可能です。 既存のものを生かしつつ、新しい外構をご提案いたします。
風が強い地域に住んでいるので、フェンスやカーポートの強度が心配なんですが・・・。
Answer
地域密着型の当店では、風の影響をしっかり配慮した上で施工を致しております。
それでも不安な方には、より風に強いカーポートや、フェンス柱を通常より太い物にするなどのご提案もできますのでお気軽にお申し付け下さい。

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費用編

外構工事の金額はいくら位ですか?
Answer
敷地の状態やデザインに左右されますので、一概には金額はお伝えできません。現場確認をさせていただき、図面を起こし御見積りをお出ししております。参考価格を載せておりますので、ご参考下さい。
外構工事の予算が限られているのですが。
Answer
予算に合わせたプランを作成し、ご提案いたします。
ローンは組めますか?
Answer
取り扱っております。手続きがありますので、お早めにご相談下さい。
支払い方法はどうなっていますか?
Answer
お支払い方法は、基本的にご契約金額の半額を工事前にいただいております。完工後、工事をご確認いただき、残りの金額をお支払いいただいております。お支払いは現金か振込みになります。

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工事編

近隣へのあいさつは必要ですか?
Answer
必要です。パシオンでは施工前、施工後に近隣へご挨拶させていただいております。
工事は土曜・日曜・祝日も行いますか?
Answer
土曜日は行います。日曜・祝日は材料の手配等が難しいため休みです。工事の都合上、どうしても日曜・祝日に行わなければならない場合にはご連絡いたします。
雨の日は工事をしますか?
Answer
工事の仕上がりに支障をきたすため、基本的には行いません。ただ、多少の雨でしたら砕石敷きなど支障をきたさない部分は工事を行う場合があります。
工事中は家にいたほうが良いですか?
Answer
外での工事になりますので、外出されていても問題ございません。
施工後の補償はどうなっていますか?
Answer
パシオンでは施工後に瑕疵補償書をだしております。

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駐車場編

駐車場にはあまりお金がかからないようにしたい。
Answer
できるだけ金額を抑えるならば、砕石を敷くことをお勧めします。土のままだと、雨の日にタイヤ跡などでぐちゃぐちゃになってしまいます。しかし、経年でよくタイヤが載る部分は凹んできたりしますので、できればタイヤが載る部分はコンクリートなどで舗装されることをお勧めします。
カーポートはどんなものがあるの?
Answer

現在の主流は、柱や梁がアルミ形材、屋根材がポリカーボネートの商品です。また、屋根が鋼板でできた強度が強いカーポートもあります。景観や価格は様々ですので、カタログで比較検討下さい。選ぶ際は、【01】サイズ(車の幅・奥行)、【02】高さ(車の高さ)を特に注意しましょう。

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門周り編

インターホンや照明の取付けはお願いできますか?
Answer
可能です。あらかじめ電気の供給元を確認しておきましょう。

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壁・塀編

お隣との境界はどのように決めれば良いですか?
Answer
一般的には敷地の角に、境界の杭や鋲などの目印がございます。そこを基準に境界壁や柵を建てていきます。また、目印がない場合は敷地資料と共にお隣の方立会いの下に決定いたします。
普通のコンクリートブロック以外に壁の種類はありますか?
Answer
種類はたくさんございます。ブロックは色がついていたり、模様が入った化粧ブロックというのがあります。また、コンクリートブロックの上から色を塗ることもできます。また、コンクリートの打ちっぱなしのような仕上がりの壁もございます。イメージに合わせてご検討下さい。金額としては、普通のコンクリートブロックが一番かかりません。
フェンスはどんな種類がありますか?
Answer
現在のフェンスは錆びにくく加工がしやすいアルミ形材のフェンスが主流です。また、スチール製でも錆びにくく加工された安価なフェンスもあります。基本的に目隠し用のフェンスなど金属部分の面積が増える程高価になります。木目の意匠があるものも高価です。また、自然木のフェンスは安価で見栄えも良いですが、メンテナンスが必要です。メンテナンスがかからないものとして木目調の樹脂製フェンスなどもございます。

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お庭編

植栽が枯れた時の補償はありますか?
Answer
パシオンでは植栽に対して、1年間の補償をしております。
ウッドデッキはメンテナンスが必要ですか?
Answer
必要です。しかし、自然木のウッドデッキの場合しっかりとメンテナンスを行っていても、必ず腐食は進みます。メンテナンスが楽で腐食もない人工木ウッドデッキが現在主流です。
芝生の管理は大変ですか?
Answer
定期的に芝を刈るなどのメンテナンスは必要です。あまり広い範囲ですと管理も大変ですので、メンテナンスのことも考慮して芝生の範囲を決められるのが良いと思います。
水栓柱の工事は行っていますか?
Answer
行っております。既製品でも様々な種類がありますし、オリジナルで作ることもできます。

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